Directeur / Directrice de camping
Emploi Hôtellerie - Camping
Signes, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Missions principales Le directeur ou la directrice de camping assure la gestion globale du site: exploitation, management des équipes, satisfaction client, et performance économique. 1. Gestion opérationnelle du site - Superviser l'ouverture, la saison et la fermeture du site. - Garantir la conformité réglementaire (sécurité, hygiène, environnement). - Gérer les infrastructures et les équipements (maintenance, entretien, travaux). - Piloter les prestataires externes (sécurité, nettoyage, animations, restauration...). 2. Gestion commerciale et relation client - Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale du camping (tarifs, offres, promotions). - Développer la visibilité du site (site web, réseaux sociaux, OTA, partenariats locaux). - Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients. - Gérer les réclamations et fidéliser la clientèle. 3. Gestion administrative et financière - Élaborer et suivre le budget d'exploitation. - Analyser les indicateurs de performance (taux d'occupation, chiffre d'affaires, coûts). - Assurer la gestion des achats et des stocks. - Superviser la facturation et les encaissements. 4. Management et ressources humaines - - - Recruter,[...]
